因为不了解政策，导致纳税人该享受的税收优惠没有享受到，一直是落实税收优惠政策的难题。在党的群众路线教育实践活动中，苏州地税积极响应纳税人需求，践行“便民办税春风行动”，在全市推广使用落实税收优惠政策服务平台，打造税收优惠的“私人定制”，保证了优惠对象全覆盖，打通了服务纳税人的“最后一公里”。

该服务平台对国家税务总局552项、省地税局232项减免代码涉及的所有减免税文件逐个梳理，整理出各类减免税事项640项，各类优惠政策364个。这些项目涵盖了目前地税各税种、各环节、各类型的税收优惠政策，为后期减免税管理建立了“字典表”。平台结合建立的“字典表”，依照纳税人经营情况、减免税优惠条件和第三方数据交换信息，统计“应享受对象”，依据纳税人申请、申报、认定信息，统计“已享受对象”，进而识别出“未享受或者未足额享受对象”，税务机关对其进行资格确认后，通过网上办税厅或短信平台进行提醒，从而保证了优惠对象的全覆盖。

“在保证不折不扣落实税收优惠政策的同时，该平台还保证了税收优惠政策落实的公开、透明，从而降低了税务人员的执法风险，促进了依法行政。”苏州地税局相关负责人介绍说。

位于苏州盛泽的盛虹集团有限公司就是受益者之一。该公司此前经历过厂房和酒店的搬迁，符合企业政策性搬迁税收优惠的条件，但并未申请。平台识别出企业符合税收优惠条件后，立即发送短信给该公司财务总监，提醒其申请办理企业所得税和土地增值税税收优惠，最终使企业享受税款减免3200多万元。

截至今年11月，该平台筛已经选出19626户次可能符合政策规定但尚未申办减免税手续的纳税人清单，对这些清单进行逐条分析核对后，最终确认10651户次较有可能符合各项税收优惠政策的纳税人进行了短信提醒，为这些纳税人主动落实各类税收优惠6.43亿元。

“对我们企业来说，该平台最大的好处就是避免了企业因没有及时了解政策而没享受到税收优惠，使税收优惠真正落到了实处，减轻了企业税收负担。”盛虹集团有限公司副总裁孟锋华说。