2013年8月1日起实施的“营改增”已经满月。一些纳税人之前因没有接触过增值税，对国税部门的服务流程比较陌生，部分纳税人因没有“吃透”政策，或是业务不熟而略显慌乱，下面简要介绍首次“营改增”企业相关办税流程。
到办税大厅现场办理需携带的材料：
抄税盘
专用发票明细表及汇总表
普通发票明细表及汇总表
正数发票废票清单及废票存根
（这些材料都需要盖上公章）
报税人窘态
网上抄税点错键耗费多时才解决
2日9时，某汽车销售公司的财务小程，抱着一打增值税发票的副本及抄税盘急匆匆地跑进南昌市国税局办税大厅。“帮我看看，好像是在网上抄税的时候点错了键，既没有显示抄税成功，也不能继续开票。”小程将抄税盘递给了工作人员，对方按照正常程序操作却也未能解决问题。
“我拨打了纳税服务电话，也咨询了抄税盘的统一客服电话，他们都表示不知原因出在何处。”小程告诉记者，没有办完抄税系统里就不能继续开票，而公司每天都卖出几十台新车每天都需开票，如果就这样回公司自己都不知道如何交差。
心有不甘的小程又到旁边另一个窗口请工作人员试一试，对方也告诉她无能为力。正当她准备离开的时候，工作人员无意中发现抄税盘上的时间显示与电脑上的时间不同，试着调整了抄税盘上的时间，没想到电脑上瞬间显示了抄税成功。
害怕出错不敢动手抱一堆资料来求助
小程刚走，一影视公司的财务总监徐女士将资料袋打开，取出了抄税盘递给工作人员，并问还需要哪些材料才能完成报税。
“你看，我连抄税盘上的USB连接线都带来了，还有各类表格、发票存根等等，能带的都带来了。”徐女士说，“营改增”之后是第一次报税，国税的系统还不熟，怕出错不敢轻易动手，所以把所有的资料都带齐先到窗口来问清楚具体的操作程序。
税务部门提醒
首次抄报税要到办税大厅办理
据南昌市国税局的工作人员介绍，因为是“营改增”试点企业首次抄报税，像小程、徐女士这样因不慎操作或者不敢操作的财务人员不在少数，除了12366纳税服务热线咨询电话大量增加之外，窗口的服务电话也几乎没有停过。
“按照相关要求，首次抄报税需要到办税大厅现场办理，以后只要到网上操作即可。”据工作人员介绍，现场办理除了携带抄税盘之外，还需要专用发票明细表及汇总表、普通发票明细表及汇总表、正数发票废票清单及废票存根，这些材料都需要盖上公章。以后，第二次抄报税、第三次抄报税等就可以直接在系统内操作，不必再前往国税局办税大厅。不过，这些材料仍然需要打印、盖好章保存起来，抽查时需要出具。
网上抄税后就可继续开发票
根据相关规定，纳税人以一个月为一个纳税期限，每月15日前应申报纳税，未按照规定的期限办理纳税申报和报送纳税资料的，税务机关将责令其限期整改并处一定金额的罚款。
“本来是计划5日左右来申报的，但今天发现开不了发票了。”徐女士告诉记者，所以自己一早就备齐了材料往市国税局跑，办完了手续还得赶回去开票给客户。一旁，多位财务人员都说自己遇到了和徐女士一样的情况。
对此，工作人员介绍说，在前来办税大厅之前，财务人员可以打开系统插入抄税盘点击抄税后就可以继续开票。为了不影响正常的业务开展，建议各试点企业先自行在网上完成抄税，然后再到国税局报税。
每月1日零点后再抄税
“我们建议"营改增"试点单位的财务人员尽快熟悉业务，以免在抄报税时出现差错。”据南昌市国税局的工作人员介绍，比如说抄税应该是在1日零点以后进行，否则需报两次税。因为一个月为一个纳税周期，9月1日至15日是申报8月份的纳税，若是在1日零点前抄税，抄到的是7月份到数据，8月份的数据还得在9月份抄一次，而这两次抄到的数据都应申请纳税。 |
