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税务干部实践总结:税源管理人员十戒 |
发布时间:2011/11/22 来源: 阅读次数:729 |
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结合日常工作,河南洛阳市涧西区国家税务局税务干部总结除了“税源管理人员十戒(忌)”,以此来促进工作的提升。 一忌冷冰冰。同企业交往要热情,做到优质服务,互相尊重。 二忌乱批评。在和企业财务人员接逐过程中,是税务机关最好的政策辅导过程,与平时辅导相比,起到事半功倍的效果。 三忌急躁病。对看出企业的涉税问题,要本着实事求是的原则,核准事实,定性准确,引用税收法律条款正确,依法定程序办理。 四忌绝对化。企业财务人员、办税人员业务水平不等,要肯定成绩,说话留有余地。 五忌推责任。对违章处理要实事求是,不能光指责纳税人,也要同时检查税务机关征管方面的漏洞,及时反馈和完善。 六忌不深入调查。有关税收方面的评估,不仅要重财务数据,还要据情实地调查,了解真情,取得可靠的证据。 七忌分亲疏。不论对谁,必须按照政策办,平等对人。 八忌以税谋私。反对不正之风,严格遵守税务机关的廉洁规定,防微杜渐,树立良好的国税形象。 九忌乱答复。对纳税人的提问,一定要听完全后再答复,不能给纳税人留下“隐患”。 十忌摆架子。税务人员和纳税人在法律面前是平等的,要换位思考,要知道有些财务人员的业务能力不比我们差。 作者单位:河南洛阳市涧西区国家税务局 |
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