“金额这么小要开发票？”“我们这是税后价，没发票。”“发票在我们经理那，他不在店里。”“店里不能开，得去我们公司。”……
买东西开发票，原本是理所应当的事，但不少消费者发现，在一些店铺里消费结账时，要张发票，却费劲得很。
你是不是也被各种各样的理由搪塞过？这些拒开发票的理由是否成立，哪些行业是“不开票”的“重灾区”？本周，本报记者进行了调查。
市民吐槽：
电脑城买个上网本?要自己掏17%的税
去年，市民刘先生在街道口数码城买了个上网本，花了3000元。向店家索要发票时，对方要求刘先生自己承担17%的增值税，也就是说，刘先生得再掏510元的“税钱”，才能要到发票，“他们当时跟我说，本来价格就压得很低了，如果再要发票，他们就赚不到什么钱。”510元，都相当于售价的近两成，刘先生最终放弃了要发票的打算。
碰到过这种情况的市民不少。网友“flyingkitty”报料，去年她在武汉某酒店办婚宴，交了每桌200元的定金后，才想起问商家发票的事情，“结果他们说，开发票要交10%的税点，不交就没发票。”和店家好说歹说，对方强硬地表示，宴席是套餐价格，一律不开发票。
为了少开发票，商家们可谓“绞尽脑汁”。除了要求消费者为发票“买单”外，商家另一常用手段就是“拖延术”，“机器坏了，发票没了，您改天再来取发票”，是最常见的托辞。一般而言，消费者不会为了几百元发票再专程跑一趟，不少商家也正是利用消费者的这一心理不开发票。
业内透露：
餐饮美发是重灾区不开票为偷税漏税
记者调查发现，餐饮、美容美发、小吃等行业是“不开票”的“重灾区”。“剪头发还能要发票？这个我还真不知道。”采访中，记者发现，不少消费者，甚至不知道服务行业可以索要发票。
要张发票为什么这么费劲呢？一位餐饮企业内部人士介绍，目前，规模较小的企业，因为没有明细的账目，税务部门主要采用核定征收的方式，即根据餐馆规模、地理位置及实际经营情况等定一个纳税额度。当实际经营额度超过定额时，须如实向税务机关申报。
这就意味着，当发票使用超过定额时，超过部分就要根据规定补缴税款。
“所以，一些店家为了少纳税，确切地说是偷税漏税，能不开票就不开票。这种情况在餐饮、美发、小吃等行业尤其严重。”一位税务人士介绍。
他介绍，目前餐饮行业营业税征收率为5%，其余附税为0.7%，如果是企业纳税人还要征收2%的企业所得税，如果是个体户纳税人则是采用综合征收率，征收率为8%。一场价格在2万元左右婚宴，若商家不提供发票，酒店或逃税一千多元。
网络调查：
不要发票店家送饮料近半数网友选择饮料
“不开发票的话，可以赠送您两瓶饮料。”外出吃饭，几乎每个消费者都碰到过这种情况。如果是你，你会要饮料还是要发票？
昨日，记者从调研吧网站看到，一项200余人参与的网络调查显示，44.9%的网友，选择了饮料而不是发票，仅36.73%的网友选择开发票，还有18.37%的网友觉得无所谓。
从调查结果来看，近四成网友认为，即便开了发票也不能报销，因此在消费时，不会主动向商家索要发票。仅27%的网友选择了“会，要避免商家偷税漏税”。
发票是否难开？近四成网友表示索要发票有困难，但仅两成网友在索要发票未果后，会主动向有关部门投诉。
如果不能报销，那就事不关己？“如果大家都不要发票，商家都少交税，就会影响到政府向公众提供公共服务的能力，”武汉大学经济与管理学院财政与税务系主任卢洪友认为，这会对消费者利益形成间接损害，“税收减少，可能会导致政府缩小公共服务的范围，降低服务质量。”另外，发票也是消费凭证，是消费者维权的依据。
记者体验：
“经理不在，发票在他那”
体验时间：3月24日
地点：发源地流行视窗店
记者在发源地流行视窗店剪完头发后，用会员卡买单，折后40元，结账时，记者要求开具发票。收银员表示，用卡消费不能开发票，记者坚持，对方才松口：“你这张卡办理时如果没有开票的话，我们可以给你开办卡时的充值额。”
不过，发票并不能马上开具。上述店员告诉记者，店里的发票是一位经理在保管，而这位经理当时不在门店，开发票要过一周再来。
“得去分公司开，过半个月再来”
体验时间：1月初
地点：奥山世纪城孩子王
今年初，记者在位于青山奥山世纪城的孩子王，购买了400多元的儿童服装，记者表示要开发票时，店员说，门店暂时开不了票，得去武汉分公司开，最快也得半个月之后。记者表示家住南湖，往返一趟青山不容易，向店员提出建议，发票开好之后快递到记者单位，寄到付，快递费记者出，店员拒绝了记者的要求。
昨日，本报记者再次致电该商家，要求对这400多元的商品开具发票，对方称发票只能一个月内开具，现在已无法提供发票。
为你支招：
这些理由是否成立
1.团购的就不能开发票
税务部门一位负责人告诉记者，团购是商家促销方式的一种，商家向消费者让利，只要商家销售了商品或者提供了服务，都不得以任何理由拒开发票。所以，即便是价位相对较低的团购，消费者仍有权向商家索要发票，商家也有义务提供。
2.这么小的金额还要开发票？
“即便是吃一碗4块钱的热干面，消费者都有权索要发票。”上述负责人介绍，发票不存在“起步价”一说，“目前发票主要分为机打发票和手撕发票，一些小商户，为了方便主要用的是手撕发票。”
记者了解到，手撕发票最小金额是1元钱，还有5元、10元、50元、100元等面额，完全可以满足消费者小额消费的发票需求。
3.发票不够用，改天再来拿吧
发票不够用，几乎是消费者遇到过最多的搪塞理由。发票真的会不够用吗？“不排除偶尔出现这种情况。但是，如果连续几天都说"发票不够用"，那就不正常了。”他介绍，“商户有多少需求，税务部门就能提供多少发票，没有最高额度的限制，也没有领取次数的限制。
4.门店开不了票，发票得去公司开
“这种说法是不合理的。”国税部门一位负责人介绍，只要是正常经营的单位和场所，一旦发生商品买卖关系，都应提供发票作为购物凭证。
5.要发票可以，你额外补税
“以零售业为例，商品在生产、运输、批发、零售等各个环节，都会产生税收，但是体现在最终的零售价上，税收是包含在零售价里面的。”税务部门一位负责人介绍，包括餐饮、服务等行业在内，不存在要消费者额外掏钱一说。
6.一个月内的消费才能开发票
地税部门相关负责人介绍，消费者购买了商品或服务，只要有购物凭证，任何时候去找商家，对方都有义务提供发票，不存在“过期”一说。
碰到商家不开票咋办
“消费者一定要第一时间投诉。”一位税务人士介绍，不管遇到商家以何种理由拒开发票，或者拖延开发票，消费者都可拨打“12366”纳税服务热线进行举报，或者拨打“12315”以及市长热线投诉。
据了解，税务部门在接到投诉之后，会下放到各个区局，由专管员进行调查核实，如果商家确实存在拒开发票的情况，税务部门会要求补开，责令整改，并会对情节严重的商家进行罚款等处罚。 |
