尊敬的纳税人：
　　为更好地发挥12366热线在税收政策咨询和纳税人权益保护方面的主渠道作用，经研究决定，对12366热线人工服务范围进行调整，自10月15日起，12366热线暂停提供纳税人基本信息(包括纳税人状态、一般纳税人资格、主管税务机关的地址和联系方式)等的人工查询服务，纳税人可通过以下方式进行自助查询：
　　一、通过河南省国税局网站(www.12366.ha.cn)进行查询。
　　纳税人状态、主管税务机关的地址和联系方式通过“办税服务”-“涉税查询”-“纳税人状态查询”栏目进行查询；
　　一般纳税人资格通过“办税服务”-“涉税查询”-“一般纳税人资格查询”栏目进行查询；
　　纳税人主管税务机关的地址、联系方式和位置图等也可通过“办税服务”-“办税地图”栏目进行查询。

　　二、通过河南省国税局网站手机版(3g.12366.ha.cn)相应模块进行查询。

　　三、通过“一体化办税”软件-“查询采集”-“涉税查询”相应模块进行查询。

　　由此给您带来的不便敬请谅解！

　　特此通告。

　　河南省国家税务局
　　2014年10月13日