国家税务总局日前以2015年第41号公告的形式发布《境外旅客购物离境退税管理办法（试行）》，明确了退税办理流程，为境外旅客购物离境退税提供了操作指南。

　政策要点　　
1.境外旅客在离境口岸离境时，对其在退税商店购买的退税物品，按11%的税率退还增值税。

2.境外旅客，指在我国境内连续居住不超过183天的外国人和港澳台同胞。超过183天，即不能退税。

3.离境口岸，指实施离境退税政策的地区正式对外开放并设有退税代理机构的口岸，包括航空口岸、水运口岸和陆地口岸。如果在A省某机场离境，但A省没有实施离境退税政策，即不能退税，该机场肯定也不会设有退税代理机构。

4.退税商店，经省级或计划单列市国税局备案，有统一的退税商店标识。如果不在退税商店购买，即不能退税。

5.退税物品，即符合退税条件的个人物品，但不包括下列物品：《中华人民共和国禁止、限制进出境物品表》所列的禁止、限制出境物品；适用增值税免税政策的物品；财政部、海关总署、国家税务总局规定的其他物品。

6.申请退税条件，同一境外旅客同一日在同一退税商店购买的退税物品金额达到500元人民币；退税物品尚未启用或消费；离境日距退税物品购买日不超过90天；所购退税物品由境外旅客本人随身携带或随行托运出境。

注意事项　　
【购物环节】　　
1.地点：去退税商店购物，退税商店都有标识，无标识就不是退税商店（非退税商店购物不能退税）；

2.时机：离境前90天内购物（超过90天不能退税）；

3.数额：购物总金额达到500元人民币（不足500元不能退税）；如果一次性购物未达到500元，可以同一日在同一退税商店再购买物品，累计达到500元即可；

4.单据：提供有效身份证件（包括外国人护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等），向退税商店索取购物发票和《离境退税申请单》；如果购物时只取得了发票，那么，离境前还可以凭发票向退税商店索取《离境退税申请单》。

【购物后离境前】　　
所购退税物品在离境前最好不要启用或消费，离境时海关要验核。

【离境环节】　　
1.先向海关办理退税物品验核确认手续。根据《关于境外旅客购物离境退税业务海关监管规定的公告》（海关总署公告2015年第25号），需提交退税物品、《离境退税申请单》、退税物品销售发票和本人有效身份证件。海关核验后，在《离境退税申请单》上签章。如果购物人员信息与出境旅客信息不符，不能退税；如果交验物品的名称与申请单所列物品不符，不能退税；如果退税物品数量与申请单所列数量不符，以海关确认的数量为准。